为进一步了解在线诉讼制度，1月26日，betway必威“在线诉讼”调研团成员阮柏钧前往广西求衡律师事务所开展实地调研并采访律师盘耀团。

本次访谈中，盘耀团介绍了在线诉讼制度在司法领域的实际适用情况，并对律师进行在线庭辩工作时出现的问题等内容做出解答。他指出近三年来，我国的网上立案率得到大幅提升。在线诉讼不仅能克服空间限制，充分发挥互联网优势，使诉讼参与人更能感受到司法获得感；同时还能节约司法办案时间，简化司法办案程序。谈及线上诉讼是否完善这一问题时，盘耀团表示，虽然网上立案方便快捷，但在软硬件水平和日常管理等方面还有很多不足：网上立案系统不够完善，系统卡顿、崩溃的情况时有发生；网上立案操作复杂，大部分人难以操作；在实际的在线庭辩过程中，有时会出现运行不畅、沟通困难等问题，甚至会因听不清说话内容，导致庭辩过程难以进行。此外，结合用户使用数据与反馈评价机制对在线诉讼程序进行改进，是发展在线诉讼的重要方式。

通过本次调研，团队对律师在线诉讼的相关工作情况有了充分认识，了解了在线庭辩、网上立案等过程存在的具体问题。活动有利于团队进一步开展实地调研，为团队探索我国在线诉讼制度的完善路径奠定良好基础。