为深入了解法院在线诉讼的实践情况，加深对网上立案、在线庭审等在线诉讼过程的认识，1月10日，betway必威“在线诉讼”调研团成员谢铭炫通过线上腾讯会议方式对福建省泉州市安溪县人民法院进行调研，立案庭书记员苏淑芳接受采访。

访谈过程中，苏淑芳主要对网上立案在安溪县人民法院中的实际情况作出陈述。首先，她谈及网上立案申请人数大幅增长的现状。苏淑芳表示，网上立案的发展一定程度上受到疫情影响，因而大多数人只能申请线上立案。但本质原因在于人们逐渐习惯线上申请立案的便捷，不愿跨地区到窗口立案。谈及网上立案与线下立案的区别时，她指出法院网上立案可以线上提前审核材料，并通过电话详细告知当事人修改完善相关起诉材料，不仅简化流程，还能避免当事人多次“来回跑”的问题。但网上立案这一方式仍需当事人打印并邮寄纸质材料，立案后法院相关工作人员回寄送达回证等需要当事人本人或代理人签字盖手印的文件，当事人签完字后还需寄回法院存档，这一多次邮寄的过程需要等待时间，因而拉长了立案周期。对于网上立案是否完善这一问题，她表示虽然在线诉讼已经在各个法院都普遍应用，但是仍存在一些不足之处。例如，对于诉讼助手的功能，虽然平台目前可以电子送达受理通知书，但流程繁琐，不易操作；对司法工作者而言，网上立案增加了工作量，但人员配备并未匹配增加。最后，她对完善网上立案提出建议。她认为可增加线上签章功能，立案后直接在系统反馈回执材料，当事人可在线上平台实现电子签字。

通过本次调研，“在线诉讼”调研团成员对网上立案在法院中的发展现状、特点优势、现实困境等方面有了更为深刻的认识，有利于推进团队进行深入调研，为解决在线诉讼的现实问题提供可行方案。